MASTRO è l’app food cost per ristoratori, pizzaioli e pasticceri. Qui trovi le risposte alle domande che ci fanno più spesso su prova, abbonamenti, funzionalità e dati.
Sì, ti chiediamo i dati della carta per attivare la prova, ma non ti addebitiamo nulla per 3 giorni: hai accesso completo a tutte le funzionalità. Se decidi di non continuare puoi disdire in qualsiasi momento prima della fine della prova, senza alcun costo.
Scegli un piano, colleghi una carta e hai subito accesso completo. Per 3 giorni non paghi nulla. Alla fine della prova l’abbonamento al piano scelto parte automaticamente, ma puoi disdire quando vuoi.
Se nel primo mese pagato non trovi almeno un piatto da sistemare, ti rimborsiamo quel mese. Lo chiedi dalla pagina Abbonamento dell’app entro 30 giorni dal primo pagamento e il rimborso chiude l’abbonamento. Vale per l’abbonamento mensile, non per il singolo mese.
Attivando ora blocchi il prezzo ridotto per i primi 6 mesi. Dopo si applica il prezzo standard: Terra 29,99 €, Aria 34,99 €, Fuoco 49,99 € al mese.
Sì. Puoi passare da Terra ad Aria o Fuoco (e viceversa) in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento, oppure annullare quando vuoi dal portale di gestione.
Sì, il piano Terra singolo mese: paghi una volta 29,99 € e hai accesso per 30 giorni, senza rinnovo automatico. Per continuare, ripeti il pagamento.
È il consulente AI dentro MASTRO, l’app food cost che usi in cucina e in ufficio. Analizza ricette, margini e prezzi dei fornitori e ti dà consigli concreti, in italiano. Quando il prezzo di un ingrediente sale, ti dice subito quali piatti rischiano di perdere margine.
Fotografi o carichi la fattura del fornitore: NINO legge prodotti, marche, unità di misura e prezzi e li propone in Materie prime, pronti da rivedere e confermare.
Dipende dal piano: Terra fino a 15 ricette, Aria fino a 50, Fuoco fino a 100. Puoi passare a un piano superiore quando vuoi.
Sì, con il piano Fuoco puoi invitare cuochi e collaboratori con accesso condiviso, senza perdere il controllo dei dati.
Sono i tipi di attività che gestisci con MASTRO: pizzeria, ristorazione, pasticceria, panineria, beverage, catering. Terra ne include una, Aria due, Fuoco tutte. La scelta fatta in registrazione è definitiva e può essere modificata solo dal nostro team: con l’abbonamento mensile hai diritto a un cambio di categoria all’anno, da chiedere dall’area Account indicando il motivo.
Sì. Infatti MASTRO funziona dal browser di telefono, tablet e computer, senza installare nulla. Se preferisci, puoi aggiungere l’app food cost alla schermata Home del telefono e aprirla con un tocco, come le altre app.
Sì. Nell’app food cost ogni account vede solo i propri dati, grazie a regole di sicurezza applicate direttamente a livello di database. Nessun altro utente può accedere alle tue ricette o ai tuoi prezzi. Inoltre i pagamenti passano da Stripe: noi non vediamo e non salviamo i dati della tua carta.
Se sei già cliente, accedi e apri Assistenza nel menu dell’app. Altrimenti usa il modulo nella pagina Contatti: rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi. Con Aria il supporto email è prioritario, con Fuoco anche su WhatsApp.
Sì. L’abbonamento è mensile e senza vincoli di durata: puoi annullarlo quando vuoi dal portale di gestione e la disdetta vale dalla fine del mese già pagato. Se disdici entro i 3 giorni di prova non paghi nulla.
Scrivici: il team MASTRO risponde entro 1-2 giorni lavorativi. Oppure prova l’app food cost gratis per 3 giorni e scopri da solo come funziona.